Mitarbeiter (m/w/d) Service-Hotline Bank
Moin, Moin. Sie möchten keine wechselnden Einsätze in der
Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann.
Was wir Ihnen von Anfang an bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Keine kurzfristigen oder wechselnden Einsätze
- Übernahmeoption durch unseren Kunden
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit
- 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeiten zum Arbeiten im Homeoffice
und natürlich bieten wir Ihnen je nach Einsatz noch weitere Benefits.
Über unseren Kunden
Unser Kunde ist eine renommierte Bank im Zentrum von Hamburg.
Über 200 Mitarbeiter arbeiten hier täglich daran, Kundenwünsche zu erfüllen und beratend an der Seite der Kunden zu stehen.
Das ca. 50-köpgige Team sucht in Vollzeit weitere Unterstützung in der Kundenberatung. Als Mitarbeiter (m/w/d) in der Service-Hotline sind Sie erster Ansprechpartner für die Kunde und bieten Hilfestellung bei den unterschiedlichsten Themen.
So sieht Ihr Arbeitstag aus:
Als Mitarbeiter (m/w/d) in der Service-Hotline sind Sie der erste Ansprechpartner für alle Fragestellungen der Kunden. In dieser wichtigen Funktion übernehmen Sie die folgenden Aufgaben:
- Sie betreuen die Kunden per Telefon zu allen Serviceanfragen rund ums Konto.
- Sie sind direkter Ansprechpartner bei Zahlungs- und Wertpapieraufträgen und geben Hilfestellungen bei allen Fragestellungen.
- Nach jedem Gespräch geben Sie eine Gesprächsnotiz ins Hauseigene EDV-System ein.
Das sind Sie:
- Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung und ersten Berufserfahrungen im Kundenservice. Aber auch Quereinsteiger heißen wir herzlich willkommen.
- Sie sind kommunikationsstark, verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und sind sicher in der deutschen Rechtschreibung? Hervorragend. Dann bringen Sie alle gewünschten Qualifikationen mit.
Klingt nach einem spannenden Job? Ist einer!
Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung.
Über PEGA:
„miteinander – füreinander“
Unter diesem Motto wurde die PEGA Personaldienstleistungen GmbH 2015 gegründet. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und stehen ausschließlich für die langfristige Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption und die Direktvermittlung.
Wir betreiben unser Geschäft mit ganz viel Herzblut und Leidenschaft, so wie unsere Kunden und Mitarbeiter uns kennen und schätzen.
